politica de livrare

Politica de livrare

Termeni de livrare

  • Tratamentul comenzilor: Comenzile sunt pregătite și expediate cel târziu în 2 zile lucrătoare de la confirmare.

 

. Vă rugăm să rețineți că termenele de livrare pot varia în funcție de locația dvs. și de constrângerile logistice.

Taxa de livrare

Taxele exacte de transport sunt indicate în momentul validării comenzii dumneavoastră.

Urmărirea comenzilor

Un număr de urmărire va fi trimis prin e-mail sau telefon odată ce comanda dumneavoastră este expediată. Puteti urmari evolutia livrarii dumneavoastra pe site-ul transportatorului.

Probleme de livrare

În caz de întârziere, pierdere sau primire a unui colet deteriorat, vă rugăm să ne contactați în termen de 6 zile de la data estimată a livrării. Vom face tot ce este necesar pentru a rezolva problema cât mai curând posibil.

Retururi și reexpedieri

Pentru mai multe informații despre retururi și schimburi, vă rugăm să consultați politica noastră de returnare.